A presente Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, usada e partilhada ao visitar ou fazer compras no Site mogando.pt.

A INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site mogando.pt, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador de internet, endereço de IP, fuso horário e alguns cookies que estão instalados no seu dispositivo.

Adicionalmente, enquanto navega pelo Site mogando.pt, recolhemos informação sobre as páginas individuais ou os produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o Site mogando.pt e a informação sobre como interage com o Site mogando.pt. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como Informação do Dispositivo.

Recolhemos Informação do Dispositivo usando as tecnologias seguintes:

  • Cookies: são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador anónimo único.

  • Log files: registram ações que ocorrem no Site mogando.pt e recolhem dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de internet, páginas de referência/saída e marcadores de data/hora.


Além disso, quando realiza uma compra ou tenta realizar uma compra através do Site mogando.pt, recolhemos certa informação sua, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de expedição, informação de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, débito, conta MBWay ou Paypal), endereço de e-mail e número de telefone. Isto chama-se Informação da Encomenda.

Por Informação Pessoal, nesta Política de Privacidade, referimo-nos à Informação do Dispositivo e Informação da Encomenda.

COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Geralmente, usamos a Informação da Encomenda recolhida para cumprir qualquer encomenda realizada através do Site mogando.pt (incluindo o processamento da sua informação de pagamento, tratar da expedição e fornecer-lhe as faturas e/ou confirmação da encomenda).

Adicionalmente, usamos esta Informação da Encomenda para:

  • Comunicar consigo;

  • Analisar as nossas encomendas em busca de potenciais riscos ou fraudes;

  • Quando alinhadas com as preferências que partilhou conosco, fornecer-lhe informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.

Usamos a Informação de Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a eliminar potenciais riscos e fraudes (especialmente, o seu endereço de IP) e, mais frequentemente, para melhorar e otimizar o Site mogando.pt.

PARTILHAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Partilhamos a sua Informação Pessoal com entidades terceiras que nos ajudam a usar a sua Informação Pessoal, tal como descrito acima.

Também usamos a Google Analytics para nos ajudar a perceber como os nossos clientes usam o Site mogando.pt (Como a Google usa a sua Informação Pessoal).

Finalmente, também podemos partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais relativos à informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de qualquer outra forma.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Usamos a sua Informação Pessoal para fornecer-lhe anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser do seu interesse.

Pode cancelar a publicidade direcionada através dos seguintes links:


OS SEUS DIREITOS

Se for residente na Europa, tem o direito de aceder à informação pessoal que temos sobre si para os seguintes fins:

  • Direito de acesso à informação: Pode obter a confirmação de quais os seus dados pessoais tratados pelo Site mogando.pt, bem como a respetiva informação acerca das finalidades do tratamento ou dos prazos de conservação desses dados;

  • Direito de retificação: Pode pedir a alteração dos seus dados pessoais que estejam incorretos ou incompletos;

  • Direito de apagamento: Pode pedir o apagamento dos seus dados pessoais, desde que não se verifiquem imposições legais para a sua conservação;

  • Direito à portabilidade: Pode receber os dados pessoais que nos forneceu de forma estruturada em formato digital de leitura automática;

  • Direito de oposição: Pode opor-se ou retirar o consentimento que deu anteriormente a um tratamento dos seus dados pessoais;

  • Direito à limitação do tratamento: Pode pedir a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, sob a forma de:
    • Suspensão do tratamento;

    • Limitação do âmbito do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades de tratamento.

  • Direito a não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas: Pode pedir para não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automático. Estas decisões estão relacionadas com a definição de perfis de consumo por parte do Site mogando.pt, com base nos seus gostos, interesses e preferências, histórico de pesquisas e compras, etc., nomeadamente para prestar um serviço de qualidade e adequar as comunicações de marketing.

e de pedir que a sua informação pessoal seja corrigida, atualizada ou eliminada. Se desejar exercer este direito, por favor, contacte-nos:

Por E-mail:

geral@mogando.pt

Por correio postal:

Rua Aristides de Sousa Mendes, 11 A, 1600-412 Lisboa

Além disso, se for residente na Europa, realçamos que processamos a sua informação para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se realizar uma encomenda através do Site mogando.pt) ou para, de outra qualquer forma, perseguir os nossos interesses comerciais legítimos listados acima.

Tenha em atenção que a sua informação será transferida para fora da Europa, incluindo para o Canadá e para os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando realizar uma encomenda através do Site mogando.pt, manteremos a sua Informação de Encomenda nos nossos registos, a não ser que nos peça para eliminar a informação.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Planeta Indispensável - Comércio e Serviços Unipessoal Lda

Rua Aristides de Sousa Mendes, 11 A, 1600-412 Lisboa


MENORES

Este Site não se destina a menores de 16 anos.

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente de forma a refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou devido a outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Caso tenha mais questões e/ou precise de mais informação, não hesite em contactar-nos para geral@mogando.pt.

Esta política foi atualizada em janeiro de 2022.